Überblick

Als weltgrößter Transportdienstleister treffen Sie bei Enterprise auf ein wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und ungeahnten Aufstiegschancen. Stellen Sie sich über 1,7 Millionen Fahrzeuge an 9,500 globalen Standorten mit 80,000 Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 22,5 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann haben Sie einen ersten Eindruck von uns!

Sie sind durchsetzungsstark, behalten auch in schwierigen Kundensituationen einen kühlen Kopf und sprechen gutes Englisch? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Die Deutschlandzentrale der Enterprise Autovermietung B.V. & Co. KG in Eschborn sucht zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m_w_d) als Einstiegspositionim Bereich Forderungsmanagement für unsere KFZ-Schadenabwicklung.

Der Schwerpunkt dieser Vollzeitposition befindet sich in der Bearbeitung unserer KFZ Schadenfälle. Sie stehen im engen Kontakt zu unseren Filialen, Regionalverwaltungen sowie unseren Kunden und sind zugleich die Schnittstelle zu Gutachtern, Polizei, Rechtsanwälten und Versicherungen.

Verantwortung

Zu den spannenden Aufgaben dieser Position gehören unter anderem:

• Schnelle, zuverlässige und kundenorientierte Bearbeitung unserer KFZ Schadensfälle 
• Korrespondenz mit Gutachtern, Polizei, Rechtsanwälten und Versicherungen sowie Schnittstelle zu Kunden, Filialen und Regionalverwaltungen
• telefonisches und schriftliches Forderungsmanagement sowie Betreuung des Mahnverfahrens

Qualifikationen

Für eine erfolgreiche Bewerbung sollten folgende Mindestanforderungen erfüllt sein:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vergleichbare Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Outlook, Excel und Word
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ideale Kandidaten (m_w_d) bringen darüber hinaus Folgendes mit: 

• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Durchsetzungsstärke und Belastbarkeit
• Selbständige Arbeitsweise und Eigeninitiative
• Spaß am Arbeiten mit Kunden, am Telefon und am Computer

Bei Enterprise erwarten Sie nicht nur ein aufgeschlossenes, familiäres Team und eine strukturierte Einarbeitung, sondern auch zahlreiche Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge, ein kostenloser Mitarbeiterparkplatz, verschiedene Bonusprogramme sowie Rabatte bei der weltweiten Anmietung von Enterprise Holdings Fahrzeugen.