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Sachbearbeiter (m_w_d) Schadenabwicklung / Forderungsmanagement mit Home-Office Option

Anzeigen-ID 399674 Frankfurt, Deutschland

Überblick

Als weltgrößter Transportdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und ungeahnten Aufstiegschancen. Stelle dir über 1,7 Millionen Fahrzeuge an 9,500 globalen Standorten mit 80,000 Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 22,5 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann hast du einen ersten Eindruck von uns!


Du bist durchsetzungsstark, behältst auch in schwierigen Kundensituationen einen kühlen Kopf und sprichst gutes Englisch? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Die Deutschlandzentrale der Enterprise Autovermietung B.V. & Co. KG in Eschborn sucht zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m_w_d) als Einstiegspositionim Bereich Forderungsmanagement für unsere KFZ-Schadenabwicklung - mit der Option im Home Office zu arbeiten. 

Der Schwerpunkt dieser Vollzeitposition befindet sich in der Bearbeitung unserer KFZ Schadenfälle. Du stehst im engen Kontakt zu unseren Filialen, Regionalverwaltungen sowie unseren Kunden und bist zugleich die Schnittstelle zu Gutachtern, Polizei, Rechtsanwälten und Versicherungen.

Verantwortung

Zu den spannenden Aufgaben dieser Position gehören unter anderem:

  • Schnelle, zuverlässige und kundenorientierte Bearbeitung unserer KFZ Schadensfälle 
  • Korrespondenz mit Gutachtern, Polizei, Rechtsanwälten und Versicherungen sowie Schnittstelle zu Kunden, Filialen und Regionalverwaltungen
  • telefonisches und schriftliches Forderungsmanagement sowie Betreuung des Mahnverfahrens

Qualifikationen

Für eine erfolgreiche Bewerbung sollten folgende Mindestanforderungen erfüllt sein:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vergleichbare Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Outlook, Excel und Word
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englisch Grundkenntnisse
  • Erfüllung der gesetzlich vorgegebenen Home Office Voraussetzungen 

Ideale Kandidaten (m_w_d) bringen darüber hinaus Folgendes mit: 

  • Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Durchsetzungsstärke und Belastbarkeit
  • Selbständige Arbeitsweise und Eigeninitiative
  • Spaß am Arbeiten mit Kunden, am Telefon und am Computer

Das erwartert dich bei uns: 

  • Neben einem großartigen und vielfältigen Arbeitsumfeld bieten wir dir bei Enterprise eine vollwertige Einarbeitung sowie Bandbreite an Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in Form von praktischen Trainings, Seminaren und Mentoring. So kommst du schnell in deiner Karriere voran
  • Arbeitgeberfinanzierte Vorsorgeleistungen: BAV, Berufsunfähigkeitsversicherung und Risikolebensversicherung
  • Jährl. Gehaltsanpassung abhängig von deiner Leistung / Mitarbeiterbeurteilung
  • Parkplatz für Mitarbeitende in Eschborn
  • Firmenlaptop
  • Fahrzeuganmietung zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen (für dich, deine Familie und deine Freunde)

Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m_w_d).

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